Работа на удаленке: 5 основных советов по эффективной коммуникации
Почти за два года удаленной работы, коммуникация приобрела новые формы.
Обратная связь: объективна и нужна ли
Из головы не выходит один очень наглядный случай относительно предоставления обратной связи. Пару недель назад я гостила в Эдинбурге и, конечно же, побывала на экскурсии. Это был автобусный тур, продолжительностью в день – мы проехали пол-Шотландии, повидав живописную местность – highlands.
«Не в тренде». Почему я отказалась от идеи создания онлайн школы по презентациям
За последний год, кажется, только ленивый не создал свою онлайн школу, а посещение соц. сетей сопровождается рекламой блогеров в духе «я вас научу, как… продавать/рисовать/лепить пельмени/вязать варежки/продолжите сами». Все это приправлено соусом «я самый лучший/первый/успешный». Меня тоже неоднократно просили разработать несколько онлайн уроков по подготовке…
Работать, превышая ожидания: Under Promise and Over Deliver
Приятно, когда заказываешь услугу, а бонусом получаешь то, чего совсем не ожидал. Например, просишь просто графики построить, а тебе и CAGR считают. Или покупаешь телефон, а тебе неожиданно дают фирменный чехол в подарок.
Типы встреч с клиентами, на которые не стоит тратить свое время
Раньше я ездила на все встречи с клиентами, не задумываясь об их цели – руководствовалась клиентоориентированностью и искренне хотела помочь. Однако со временем начала понимать то, что поездки на встречи без определенной повестки дня, тратят мои ресурсы и отвлекают от других проектов.
Skin in the Game: Почему выгоднее заказать презентацию у индивидуала, а не у агентства
Обращаясь за помощью в создании презентации или проведении воркшопа, заказчики пытаются выгадать, кому лучше доверить одинаковый объем работы – одному человеку или креативному агентству.
Пришлите слайды за 30 дней до конференции: что?
Стандартное правило – лучше мечта – организаторов конференции – получить от выступающего готовую презентацию за месяц до мероприятия.
Лекция в рамках программы MBA для студентов бизнес-школы СКОЛКОВО
В ноябре читала студентам на программе MBA в СКОЛКОВО лекцию о визуализации идей в презентациях и о том, как грамотно представить свой проект.
Презентации. Стив Джобс и правило 10 000 часов
Согласно расхожей теории, нужно 10 000 часов, чтобы овладеть тем или иным навыком, – научиться играть на пианино, забрасывать мяч в корзину, бить по теннисному мячу. Я убеждена, что это правило применимо и к ораторскому искусству.
Как защитить презентацию от утечки информации
Нужно быть осторожными с теми документами, что отсылаются клиенту. В процессе работы над презентацией члены команды, включая дизайнеров, могут оставлять друг другу пометки. Иногда эти пометки – конфиденциальны и не предназначены для чтения внешними людьми.
Публичное выступление. Как говорить так, чтобы вас слушали
Существует четыре элемента вербальной подачи: темп речи, громкость голоса, высота тона и паузы. Все они очень важны, когда вы выступаете перед аудиторией. Темп речи – это скорость, с которой вы говорите Громкость голоса – это интенсивность или приглушённость речи Высота тона – это преобладание в…
Невербальная коммуникация. Как изменить чужую позицию, представляя проект
Как известно, из невербального общения можно многое понять – скучна ли ваша презентация или, наоборот, вызывает большой интерес у слушателей, согласны ли с вашими убеждениями или аудитория вовсе не разделяет их.
Принцип 80/20. Как работать с данными
Правило «80/20» – одна из великих истин в бизнесе. Согласно этому правилу, наименьшая часть усилий приводит к большей части результатов. Этот принцип был обнаружен экономистом по имени Вильфредо Парето.
Почему без структурирования вашим идеям в презентации не выстоять
Структурированием можно назвать определённые схемы для решения проблемы и, в более общем смысле, определение её границ и разделение на компоненты. Это помогает быстро разобраться в стоящих задачах и сформировать начальные гипотезы относительно возможных действий.
Про неправильные ожидания
Недавно, встречая пятый рассвет подряд за компьютером, я поняла, что что-то не так с этим документом. Дни шли, а слайды с правками в геометрической прогрессии увеличивались. Но самое главное – клиент очень просил рекомендаций и вёл диалог так, будто все предыдущие десять лет мы вместе…
